ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

és VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ JEGYVÁSÁRLÁSRA VONATKOZÓAN

A Budapest Varieté felhívja vásárlói figyelmét arra, hogy a jegyvásárlást megelőzően a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF) alaposan olvassák át, és kizárólag abban az esetben vásároljanak belépőjegyet a rendezvényre, ha a jelen dokumentumban foglalt feltételeket megismerték, megértették és azokat magukra nézve kötelezőnek elfogadják.

Jelen ÁSZF tartalmazza a fogyasztó és a vállalkozó közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdésében előírt szerződéskötést megelőző kötelező tájékoztatást is.

---

1. A szolgáltató adatai

Cégnév: Budapest Varieté Előadóművészeti és Szervező Kft.
Székhely: 1062 Budapest, Aradi utca 39. fszt.
Adószám: 28789604-2-42
Képviselő: Richter Szebasztián

A jelen ÁSZF szerinti szolgáltató és adatkezelő a Budapest Varieté Előadóművészeti és Szervező Kft.

---

2. A szolgáltató elérhetősége

Postai cím: 2142 Nagytarcsa, Kökény u. 43/4A
Honlap: www.budapestvariete.hu
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 30 734 0771
E-mail: info@budapestvariete.hu

Tárhelyszolgáltató: TárhelyPark
Cím: 1122 Budapest, Gaál József út 24.

---

3. Az ÁSZF hatálya és a szerződés létrejötte

A Budapest Varieté Kft. a Budapest Varieté rendezvényeit saját szervezésben valósítja meg, és az ezekre szóló belépőjegyeket saját internetes jegyértékesítési rendszerén keresztül értékesíti.

A vásárló és a szolgáltató között a szerződés a jegyvásárlás során a „Fizetés” gomb megnyomásával jön létre.

A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés határozott időre jön létre, és a rendezvény időpontjáig tart.

A szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. A módosításról a szolgáltató a honlapján keresztül tájékoztatja a vásárlókat.

---

4. A jegyvásárlás menete

A vásárlók a weboldalon tájékoztatást találnak az előadásokról, jegykategóriákról, időpontokról és árakról.

A vásárlás során a vásárló kiválasztja:

• az előadás időpontját

• a jegy kategóriáját

• a kívánt jegydarabszámot

A vásárló a jegyvásárlás során nem konkrét asztalt vagy széket választ.

Az ülőhelyek és asztalok kiosztását a szervező végzi a vacsorás és nem vacsorás vendégek elhelyezésének figyelembevételével.

A szolgáltató fenntartja a jogot az ülésrend és az asztalok elhelyezésének módosítására, amennyiben azt a rendezvény lebonyolítása, technikai okok vagy a vendégek elhelyezése indokolja.

A vacsorás jegyet vásárló vendégek elhelyezése a rendezvény jellegéből adódóan közös asztaloknál történhet, ezért a szolgáltató nem garantálja, hogy egy adott asztal kizárólag egy társaság számára kerül fenntartásra.

A vásárló a jegyvásárlás során vacsorát is választhat. A vacsoraválasztás során 3 különböző vacsoraopció közül lehet választani.

Csoportos vacsorás jegyvásárlás esetén lehetőség van korlátlan italcsomag vásárlására.

Az italcsomag kizárólag 4, 6 vagy 8 fős csoportos foglalás esetén érhető el.
4 fő alatti létszámra italcsomag nem vásárolható.

Az italcsomag a megjelölt létszámra szóló, a rendezvény időtartama alatt igénybe vehető szolgáltatás. Az italcsomag ára a tényleges fogyasztástól függetlenül fizetendő, részben vagy egészben fel nem használt fogyasztás esetén pénzbeli visszatérítésre nincs lehetőség.

---

5. A kosár használata

A kosárban látható:

• a kiválasztott jegyek

• a jegykategória

• az előadás időpontja

• a fizetendő végösszeg

A kosárban külön feltüntetésre kerül a rendszerhasználati díj.

A „Fizetés” gomb megnyomásával a vásárlót fizetési kötelezettség terheli.

---

6. A jegyek ára és fizetési módok

A vásárló a kosárban feltüntetett összeget fizeti meg, amely tartalmazhatja:

• a jegy árát

• a vacsora árát

• az italcsomag árát

• a rendszerhasználati díjat

A szolgáltató további kezelési költséget nem számít fel.

Fizetési módok

• bankkártyás fizetés (Barion)

• OTP SZÉP kártya (amennyiben elérhető)

A bankkártyás fizetés a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történik.

---

7. A jegyek kézbesítése

A sikeres vásárlást követően a vásárló e-mailben megkapja a belépőjegyet PDF formátumban (e-ticket).

A jegyet a rendezvényre érkezéskor nyomtatva vagy digitálisan be kell mutatni.

A jegy elvesztéséből, ellopásából vagy illetéktelen felhasználásából eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

---

8. A jegyvásárlás visszaigazolása

A vásárlásról a rendszer visszaigazoló e-mailt küld a vásárló részére.

Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

---

9. Számlázás

A számlát a Billingo Technologies Zrt. online számlázó rendszere állítja ki.

A számla elektronikus formában kerül kiküldésre a vásárló részére.

---

10. Adattovábbítás

A vásárló tudomásul veszi, hogy a vásárláshoz szükséges adatok a szolgáltatás teljesítése érdekében továbbításra kerülhetnek:

• Billingo Technologies Zrt. – számlázás

• Barion Payment Zrt. – fizetés lebonyolítása

---

11. Elállás

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a vásárlót nem illeti meg elállási jog, ha a szolgáltatás egy adott időpontra szóló szabadidős rendezvényre vonatkozik.

Ezért a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza, kivéve az előadás elmaradásának esetét.

---

12. Elmaradt vagy halasztott előadások

Az előadás elmaradása esetén a jegy ára 14 napon belül visszatérítésre kerül.

Amennyiben vis maior vagy más rendkívüli körülmény miatt az előadás nem tartható meg, a szervező jogosult az előadás új időpontban történő megtartására.

A szolgáltató fenntartja a műsorváltoztatás jogát.

---

13. Panaszkezelés

A vásárlók panaszaikat a szolgáltató elérhetőségein keresztül tehetik meg.

A szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja.

---

14. Adatkezelés

A szolgáltató a személyes adatokat a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeli.

Az adatkezelés célja különösen:

• a jegyvásárlás lebonyolítása

• a fizetés teljesítése

• a számlázás

• kapcsolattartás

A részletes adatkezelési szabályok külön Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.

---

15. Vacsoraszolgáltatás

A rendezvényhez kapcsolódó vacsoraszolgáltatást a Budapest Party Service mint külső vendéglátó szolgáltató biztosítja.

A vacsorák elkészítéséért, minőségéért és kiszolgálásáért a Budapest Party Service felelős.

A Budapest Varieté Kft. a vacsoraszolgáltatást közvetített szolgáltatásként teszi elérhetővé.

A vendéglátó szolgáltató indokolt esetben fenntartja a jogot az egyes fogások azonos értékű alternatívával történő helyettesítésére.

---

16. Fotó- és videófelvételek

A rendezvényen a vendégek jogosultak saját használatra fotó- és videófelvételeket készíteni, amennyiben az nem zavarja az előadás menetét, a fellépő művészek munkáját vagy más vendégek szórakozását.

A rendezvényen a szervező vagy a szervező megbízásából eljáró személyek fotó- és videófelvételeket készíthetnek a rendezvényről, a közönségről és az előadásról.

A rendezvényen való részvétellel a vendég tudomásul veszi, hogy róla tömegfelvétel vagy hangulatfelvétel készülhet. Az ilyen felvételeket a Budapest Varieté Előadóművészeti és Szervező Kft. jogosult felhasználni különösen marketing és promóciós célokra, a rendezvény népszerűsítésére, weboldalon és közösségi médiában történő megjelenítésre, valamint sajtóanyagokban történő felhasználásra.

A felvételek elkészítése és felhasználása során a szervező a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el.

---

17. Későn érkező vendégek

A rendezvény pontos kezdési időpontjáról a vásárló a jegyvásárlás során és a visszaigazoló e-mailben kap tájékoztatást.

A vendégek zavartalan kiszolgálása és az előadás megfelelő lebonyolítása érdekében a szervező javasolja, hogy a vendégek legalább 30 perccel a rendezvény kezdete előtt érkezzenek meg.

A rendezvény kezdete után érkező vendégek beléptetése a szervező döntése alapján történik, figyelembe véve az előadás menetét és a vendégek elhelyezésének lehetőségét.

Későn érkező vendégek esetében előfordulhat, hogy az eredetileg tervezett ülőhelyek nem biztosíthatók, és a szervező a rendelkezésre álló szabad helyek alapján biztosít ülőhelyet.

A késői érkezésből eredő kellemetlenségekért vagy a szolgáltatás részleges igénybevételéért a szolgáltató nem vállal felelősséget, és az nem jogosítja fel a vásárlót a jegy visszaváltására vagy a jegy árának visszatérítésére.

---

19. Egyéb rendelkezések

A weboldal biztonságos HTTPS kapcsolaton keresztül működik.

A szolgáltató nem vállal felelősséget a vásárló internetkapcsolatából vagy technikai eszközéből eredő problémákért.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok irányadók.